当店では、クレジット決済、銀行振込（前払い）をご用意しています。
【銀行振込をご利用のお客様】
【クレジット決済をご利用のお客様】
※「ご注文確定のご案内」メール後に当店にて確定処理をさせていただきます。クレジット会社等による審査の結果、利用承認を受けられなかった場合はキャンセルとさせていただきます。
■送料：商品・地域ごとに独自設定しております。
送料は、お会計時に0円で計上しておりますが、後日お送りします「ご注文確定のご案内」メールで送料が確定致します。
| 中古部品 | タイヤ・ホイールは、後日送料を連絡致します。 |
| 上記以外は、送料無料 但し、北海道は1,000円、沖縄・離島は1,500円別途追加で、送料がかかります。 | |
| 新品部品 | 5万以下は、後日送料を連絡致します。 |
| 5万以上は、送料無料 |
■大きさ・重さ（規格）・梱包について
宅急便サービスの規格は下記となります。ご注文商品により、箱同士を結束バンド等でまとめて配送する場合があります。
大きさ（縦・横・高さの合計）200cm以内、重さ30㎏以内
※１辺の長さは170cm以内となります。
※複数ご注文の場合や大型商品で、同梱不可のものは別送となりそれぞれに料金が発生します、ご了承ください。
【お客様都合の場合】
返品は原則お受けできません。
タイヤの製造が古い・取り付けができない・サイズ間違え・新品パーツ開梱使用後の傷汚れ・画像とは違うなど判別の違い・画像にない小傷や汚れ・予想と違う・価値観や見解の違い・色合い質感の違い・などはお客様都合となります。
また、発送後のご注文キャンセルもお受けできませんので、ご了承ください。
一部例外として承る場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
【不良品・破損の場合】
商品到着後７営業日以内に弊社までご連絡願います。
新品オプションパーツ品は、メーカーの在庫状況を確認のうえ、良品、または同等品とお取替え致します。
商品を着払いにてご返送ください。
在庫がない場合は返金対応をさせていただきます。
ただし、ジャンク品（一切保証無）または、その不良箇所について商品説明に特に明記されている場合には不良品として認められませんので、
お客様都合による返品としての取り扱いとなります。
※返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に寺尾自動車まで、ご連絡をお願い致します。
【発送商品の間違いの場合】
発送されてきた商品が明らかに注文商品と違うものが送られてきた場合。
事前にご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。
あらかじめご了承ください。
※品質管理及び、商品発送時の検品につきましては、最善の努力の元取り組んでおりますが、欠品及び商品間違いがないか、
商品到着時に、ご注文商品をご確認いただけますようお願い致します。
商品ご購入前には、お車タイヤのサイズ・メーカー情報などをご確認ください。 ご不明点などございましたら、事前のご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
中古パーツは、走行上に問題がないかをチェックしたパーツのみを販売しています。 未使用品であっても、商品画像には映らない些細な小キズ・ひび・汚れ・箱潰れ等がある場合がございます。 商品ページの画像と商品説明もご覧いただき、中古品であることにご了承の上、お買い求めください。
新品オプションパーツは、ご注文後に各メーカーから取り寄せいたしますので、注文後キャンセル不可となります。ご注文前の納期のお問い合わせも可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。またメーカー在庫品切れにつき商品をご用意できない場合もございます、あらかじめご了承ください。
別途ご相談となりますので、注文時にあります「お問い合わせ」欄に、その旨をご記入ください。
当店はご利用者様のご注文受領後、以下の理由によって注文を取り消すことが出来ます。
なお取消しの場合の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。 本サイトの中古パーツは実店舗と併売しております。ご注文時点では購入確定ではなく、商品によってはすでに店頭にて売れてしまっている場合もございますのであらかじめご了承ください。
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